
Ana Maria Gonçalves, Fundadora do ICFML, destaca a Mediação de Conflitos como ferramenta essencial para o desenvolvimento em entrevista à Revista QI Qualidade e Inovação
Ana Maria Gonçalves, fundadora do Instituto de Certificação e Formação de Mediadores Lusófonos (ICFML), foi recentemente convidada para uma entrevista na prestigiada Revista QI Qualidade e Inovação. Durante a conversa, Gonçalves abordou a Mediação de Conflitos como uma ferramenta fundamental para o desenvolvimento pessoal, organizacional e social.
Com vasta experiência na área, a fundadora do ICFML partilhou suas percepções sobre a crescente necessidade de encontrar soluções mais humanas e sustentáveis na resolução de conflitos. Segundo ela, a mediação é uma prática que promove um ambiente de cooperação e respeito mútuo, sendo essencial para a construção de relações mais saudáveis em diferentes esferas da vida.
A entrevista completa está disponível para leitura.
Não perca a oportunidade de acessar e conhecer mais sobre as perspectivas inovadoras de Ana Maria Gonçalves!
https://revistaqualidadeinovacao.pt/qi-n-20/#1