Mediator Tactics and Sources of Conflict: Facilitating and Inhibiting Effects

Este artigo replica pesquisas anteriores sobre táticas de mediadores e como o tipo de disputa modera sua eficácia. No entanto, desafia a suposição de que essas táticas têm apenas um impacto positivo ou neutro.

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Categories: Artigos em inglês
Autora/Autore: James B. Dworkin, Maris Stella Swift, Richard A. Posthuma